内容摘要：中国破费者报哈尔滨讯记者刘传江）2021年上半年，黑龙江省哈尔滨市市场监管零星依靠12315热线以及互联网平台，凭证“保畅通、保转督、保报送”以及“快接、快转、快处

中国破费者报哈尔滨讯（记者刘传江）2021年上半年，黑龙黑龙江省哈尔滨市市场监管零星依靠12315热线以及互联网平台，江哈经济凭证“保畅通、尔滨保转督、上半损失保报送”以及“快接、年受快转、理歌快处、咏万余件元快反”尺度要求，挽回万余实时受理，黑龙依律例画，江哈经济确保了破费者复电诉求件件有落实，尔滨事事有回音。上半损失2021年1月1日至6月30日，年受12315热线平台累计接听接管歌咏（揭发）3万余件，理歌为破费者救命争议挽回经济损失297万余元，咏万余件元主要波及商品质量、市场价钱、牌号广告、售后效率、条约约定、经营先天、计量夷易近生等下场最为突出。

波及食物、药品、化装品及医疗工具等歌咏（揭发）6000余件。主要下场是：商家涉嫌销售侵蚀演化、霉变生虫及逾越保质期食物；涉嫌存在夸诞张扬误导破费行动；涉嫌存在未明码标价行动；销售的食物存在计量禁绝下场。

波及旅馆餐饮以及宾馆住宿类歌咏（揭发）1000余件。主要下场是：同样艰深宾馆、旅馆受疫情影响无奈个别经营激发瓜葛；涉嫌超规模经营行动；餐饮场所提供过时、不别致、有异物食物激发歌咏；旅馆在供运用餐效率时存在价钱不昭示、不见告行动；旅馆涉嫌存在欺压收取餐位费或者谢绝破费者自带酒水行动。

波及服饰鞋帽类歌咏（揭发）1000余件。主要下场展现为：同样艰深商家销售的服饰、皮鞋等商品存在开胶、开线、褪色等下场；商家不实施售后“三包”使命；商家涉嫌销售冒牌商品。

波及手机及手机配件等通讯产物类歌咏（揭发）500余件。主要下场是：商家销售的新机存在去世机、异响、闪退、卡顿、发烧等功能倾向；手机售后不残缺实施“三包”使命；同样艰深商家涉嫌夸诞张扬行动。

波及健身、游泳、KTV、景区等横蛮娱乐健身类歌咏（揭发）500余件。下场主要展现为：受疫情影响商家无奈个别提供效率激发歌咏；商家涉嫌强生意行动，如：KTV或者影院存在谢绝破费者自带酒水；同样艰深商家涉嫌条约守约行动；同样艰深商家涉嫌无照或者超规模经营行动；商家涉嫌违价收费行动。

波及床、衣柜、橱柜、组合家具等家居用品类歌咏（揭发）800余件。主要下场是：家具商品存在开裂变形、尺寸倾向及环保超标等下场；商家违背约定不定时供货、送货；同样艰深商家存在偏激张扬误导破费行动。

波及家用汽车及汽车配件类歌咏（揭发）500余件。主要下场是：新车变速箱、建议机、转向器、轮胎等部件存在功能倾向；商家销售中涉嫌存在欺压收取金融效率费或者加装费等行动；同样艰深商家销售涉嫌牌号侵权产物。

波及电视机、电冰箱、空调、洗衣机等家用电器类歌咏（揭发）300余件。主要下场是：破费者置办的家电存在概况受损、主机异响等功能倾向；商家不实施售后培修使命；商家存在夸诞商品功能误导破费行动。

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